Модуль «Единый сток»

Селлеры теперь сами работают в модуле: видят свои связки и связывают товары. Подробнее — в разделе Доступы и возможности участников.

Модуль «Единый сток» предназначен для автоматизированного учета остатков товаров при продаже их на различных маркетплейсах и в разных магазинах. Он полезен для селлеров, у которых товар хранится у поставщика, но продается через несколько магазинов.

Поставщик — тот, кто держит остаток товаров.
Дропшиппер (продавец) — тот, кто пользуется остатками поставщика.

С помощью модуля можно:

Поддерживать актуальный остаток товаров в режиме реального времени.
Автоматически распределять остатки между дропшипперами.
Продавать товар через разные магазины, включая модель FBS.
Исключить ручное обновление остатков и минимизировать ошибки.

Доступы и возможности участников

Работать с модулем могут не только фулфилмент, но и селлеры. Подключает модуль и добавляет участников фулфилмент. Как только селлера добавят поставщиком или дропшиппером, модуль сразу появится у него в Интеграции → Единый сток.

Связки могут менять и фулфилмент, и селлеры, поэтому заранее договоритесь, кто за что отвечает.

Действие	Фулфилмент	Поставщик	Дропшиппер
Добавлять поставщиков и дропшипперов	✓	—	—
Работать со связками	Со всеми	Со своими дропшипперами	Со своим поставщиком
Ограничивать остаток («Не передавать»)	✓	✓	—
Удалять связку с дропшиппером	✓	✓	—
Смотреть историю изменений	✓	✓	✓

Если вы поставщик или дропшиппер, переходите сразу к шагу 3: подключение модуля и добавление участников (шаги 1–2) выполняет фулфилмент.

Шаг 1. Подключите модуль и добавьте поставщика

Кто делает: фулфилмент.

Чтобы подключить модуль, назначьте поставщика и привяжите к нему дропшипперов.

Перейдите в Интеграции → Единый сток и нажмите «Установить».

Нажмите «+ Добавить поставщика». Поставщик — компания, на которую принимают товар. В её каталоге должны быть все товары, остаток которых нужно передавать дропшипперам.
Введите название компании, отметьте её галочкой и нажмите «Добавить».

Шаг 2. Добавьте дропшипперов

Кто делает: фулфилмент.

Напротив поставщика в колонке «Дропшиппер» нажмите «+ Добавить».
Отметьте галочками компании, которым нужно передавать остаток поставщика, и нажмите «Добавить». Можно выбрать сразу несколько.

Компанию можно добавить в модуль только один раз: поставщиком или дропшиппером. Уже добавленные компании отмечены в списке галочкой.

Шаг 3. Свяжите товары

Кто делает: фулфилмент, поставщик или дропшиппер.

Связать товары можно тремя способами: автоматически (по артикулу, цвету и размеру или по баркоду), файлом по коду товара или вручную.

Без доступа к кабинету партнёра товары связать можно, а открыть его карточки нельзя. Чтобы они открывались, добавьте партнёра в мультикабинет.

Перейдите в Интеграции → Единый сток.
В строке нужного поставщика нажмите на название дропшиппера.

Откроется страница синхронизации каталогов: слева будут товары поставщика, справа — привязка к каталогу дропшиппера. Так видно, какой товар с каким связан. Через «Фильтры» можно отобрать товары по наличию связки или найти нужный по артикулу поставщика или дропшиппера.

Автоматически

Подходит, когда товары в обоих каталогах заведены одинаково. Так можно связать весь каталог за один клик.

Как связать автоматически

Нажмите «Связать» в нужной строке:

по артикул/цвет/размер — товары свяжутся, если у них совпадают все три параметра;
по баркоду — товары свяжутся, если у них совпадает баркод.

Данные должны совпадать полностью, до символа. Товары, которые не связались автоматически, свяжите файлом или вручную.

Через Excel

Подходит, когда товаров много, а данные в каталогах различаются. Пары составляются в таблице, и все связки загружаются за раз.

Как связать через Excel

В строке «Связать с помощью файла по полю «код товара»» нажмите «Шаблон» и скачайте файл.

В колонку «Код товара Поставщик» впишите код товара поставщика, в колонку «Код товара дропшиппер» — код того же товара у дропшиппера. Подробнее — в статье о коде товара.

Нажмите «Загрузить» и выберите заполненный файл.

Вручную

Подходит, чтобы связать несколько товаров, исправить неверную связку или довязать то, что не связалось автоматически или файлом.

Как связать вручную

В строке товара поставщика нажмите на значок скрепки в колонке «Привязка к каталогу дропшиппера». Если товар ещё не связан, рядом со значком стоит «Нет».

Откроется окно привязки с данными товара поставщика. В поле «Артикул» начните вводить артикул товара дропшиппера и выберите нужный из списка.

Нажмите «Связать». После связки в колонке «Привязка к каталогу дропшиппера» появится артикул товара дропшиппера.

Шаг 4. Ограничьте передаваемый остаток

Кто делает: фулфилмент или поставщик.

Шаг необязательный. Он нужен, чтобы оставить часть остатка поставщику, например резерв под FBS-заказы, если дропшипперов много и заказы могут прийти одновременно.

На странице синхронизации в колонке «Не передавать» укажите, сколько единиц товара не передавать дропшипперу. Например, у поставщика на остатке 12 шт., в «Не передавать» указано 5 — дропшипперу будет доступно 7 шт.

Частые вопросы

Как связать смарт-товары?

Если наборы собирают под заказ, карточки смарт-товаров связывать не нужно. Достаточно связать штучные товары, из которых они собираются.

Например, смарт-товар «Набор инструментов» состоит из молотка, отвёртки и плоскогубцев:

в «Едином стоке» свяжите молоток, отвёртку и плоскогубцы;
остатки передадутся дропшипперу автоматически;
когда придёт заказ на набор, система создаст внутренний заказ на его сборку.

Если наборы собирают заранее и они лежат на остатке готовыми, свяжите и карточки смарт-товаров.

Как обновить или удалить связку?

Обновить связку — свяжите товар заново любым способом, новая связка заменит старую.
Удалить ошибочную связку — нажмите на значок скрепки в колонке «Привязка к каталогу дропшиппера» и в окне привязки нажмите «Удалить привязку».
Много ошибочных связок — проще удалить дропшиппера из модуля и добавить заново. Добавляет только фулфилмент, поэтому поставщику и дропшипперу лучше сразу обратиться к нему.

Как посмотреть, кто и когда изменил связку?

На странице синхронизации нажмите значок истории в правом верхнем углу. Там видны все изменения связок и каталога: что было, что стало, кто и когда изменил. Историю видят фулфилмент, поставщик и дропшиппер.

Почему FBS-заказ не забронировался после пополнения остатка поставщика?

Если FBS-заказ поступил, когда у поставщика не было остатка, после пополнения товар не забронируется автоматически. Обновите остатки дропшиппера вручную.

Что делать с FBS-заказом, если товар связали уже после его поступления?

Заказ связку не подхватит: отправьте его в архив и отгрузите вручную через кабинет маркетплейса. Следующие фбс заказы пойдут правильно.

Модуль «Единый сток» (видео)

В видео показана общая логика работы модуля. Связка по баркоду и доступ поставщиков и дропшипперов появились позже, они описаны в статье выше.