Как удалить заявку на отгрузку

Чтобы убрать заявку на отгрузку из работы, отправьте её в архив. Заявка не удаляется полностью, она останется в системе со статусом «Архив». Вернуть её в работу нельзя.

Внимание

Товар вернётся на остатки сам, только если заявка в статусе «Комплектация». Если заявка уже в статусе «Готов к отгрузке», товар нужно вернуть вручную.

Как отправить заявку в архив

1. Перейдите в раздел «Заявки» → «Отгрузки».

2. Найдите нужную заявку через «Фильтр» на странице.

3. Нажмите на номер заказа, чтобы открыть его.

4. Нажмите «В архив» и подтвердите действие.

5. В таблице отгрузок у заявки появится статус «Архив».

Если статус «Комплектация»

После отправки в архив бронь с товаров снимется автоматически, товар вернётся на остатки.

Внимание

Если часть товара уже успели отсканировать в короб, этот товар вернётся на остатки в ячейку рабочего места сотрудника, а не туда, где лежал раньше. Его нужно разложить по местам: Как изменить ячейку хранения или переместить товар

Если статус «Готов к отгрузке»

Собранный товар уже снят с ячеек и лежит в коробе, поэтому сам на остатки не вернётся. Бронь после архивации останется.

Заявка останется в «Склад» → «Контроль» или «Отгрузка» с красной плашкой «НЕ ОТГРУЖАТЬ — ЗАКАЗ ОТМЕНЕН». Чтобы вернуть товар, проведите её до «Размещения» и присвойте ячейку.

📌 Весь порядок действий в инструкции: Отмена заказа в статусе «готов к отгрузке»