Что такое «Код товара» и где его взять

Код товара — уникальный идентификатор карточки в Мастер-каталоге. По нему система находит нужный товар, например при загрузке заявки на приёмку файлом или связке товаров в «Едином стоке» через Excel. В отличие от артикулов и названий, код не повторяется, поэтому система однозначно определяет товар.

Где взять код товара

В карточке товара

Откройте Товары → Мастер-каталог и нажмите на карточку товара. Код указан в поле «Код товара».

В выгрузке каталога

Каталог компании можно выгрузить в Excel. В файле есть колонка «Код товара» с кодами всех товаров. Откройте Товары → Управление товарами, в блоке «Экспорт» выберите компанию и нажмите «Скачать».

Какой код можно указать

По умолчанию система копирует в поле «Код товара» все баркоды с маркетплейсов, если они не повторяются у других товаров. Их можно оставить, заменить или добавить свой код.

Код товара должен быть уникальным в рамках фулфилмента: один и тот же код не может быть у двух товаров, даже у разных компаний.

Требования к коду: до 30 символов, только буквы и цифры, без пробелов, запятых и других знаков.

Подойдут баркоды маркетплейсов, код из 1С или ваш собственный код. Артикул подойдёт, только если он не повторяется у других товаров.

Как изменить код товара

Изменить код может любой пользователь с доступом к Мастер-каталогу.

В карточке товара

Откройте карточку в Товары → Мастер-каталог, нажмите «Редактировать», измените поле «Код товара» и нажмите «Сохранить».

Массово через Excel

Откройте Товары → Управление товарами, в блоке «Экспорт» выберите компанию и нажмите «Скачать».
В файле заполните колонку «Код товара». Несколько кодов разделите запятой и пробелом: 4601234567890, WD0323.
В блоке «Обновление товаров» нажмите «Выберите файл», выберите сохранённый файл и нажмите «Обновить».

Подробнее с примерами — в статье Как изменить карточку в мастер-каталоге.

Частые вопросы

Почему в поле «Код товара» несколько кодов?

Система копирует туда все баркоды товара с маркетплейсов: WB, Ozon и других. Товар найдётся по любому из них.

Где взять коды товаров для связки в «Едином стоке»?

Выгрузите каталоги поставщика и дропшиппера через «Экспорт», выбрав по очереди каждую компанию. Коды из колонок «Код товара» сопоставьте в шаблоне связки. Как загрузить шаблон, описано в разделе Связка через Excel.

Возможные ошибки

Ошибка «Код товара принадлежит другому товару»

Причина: такой код уже есть у другого товара. Повторяющийся код указан в тексте ошибки.
Решение: удалите код из карточки или замените его. Если код нужен именно здесь, сначала уберите его у другого товара.

Товар не находится при загрузке заявки на приёмку файлом

Причина: код в файле не совпадает с кодом в карточке. Например, вместо кода вписан артикул или попал лишний пробел.
Решение: сверьте коды в файле с колонкой «Код товара» в выгрузке каталога и загрузите заявку заново.