Как продлить Лицензию МПФИТ

Коротко

Чтобы продлить подписку на МПФИТ, зайдите в раздел «Лицензии» (в карточке вашей компании):

• Если на балансе достаточно средств, просто нажмите кнопку «Оплатить».
• Если на балансе средств недостаточно, то:
  → выставите счёт через кнопку «Пополнить баланс», оплатите его и дождитесь автозачисления (раз в час). После этого нажмите «Оплатить».
  → или нажмите «Обещанный платёж», чтобы продолжить работу прямо сейчас.

Деньги поступают на баланс автоматически! Как только деньги появятся на балансе, зайдите в раздел «Лицензии» и нажмите кнопку «Оплатить». Обработка платежей происходит раз в час без обращений в поддержку.

Шаг 1. Зайдите в раздел Лицензии

Зайдите в раздел «Компании» → «Список компаний» (в левом меню). На главной странице компании-фулфилмента в верхней части экрана также отображается текущий срок действия лицензии, например «Лицензия до: 31.12.2025».

Выберите свою компанию-фулфилмент из списка компаний (нажмите на её название).

Перейдите на вкладку «Лицензия» — она находится в карточке компании рядом с вкладками «Профиль», «Маркетплейсы», «Пользователи», «Баланс», «API интеграция».

Шаг 2. Оплатите продление лицензии

На вкладке «Лицензия» показаны поля: «Оплачено до» (дата и сколько дней осталось), «Тариф», «Тип компании», «Название компании», «ИНН», «Оплачиваемый период».

Выберите период, на который продлеваете лицензию, в поле «Период оплаты» (например, «1 месяц»). Под полем есть подсказки об экономии: «1 месяц в подарок при оплате за 6 месяцев» и «2 месяца в подарок при оплате за 12 месяцев».

Ниже отображаются поля «Итого:» (сумма к списанию) и «Баланс:» (текущий остаток на счёте). Нажмите кнопку «Оплатить».

Если на балансе достаточно средств, с него просто спишется сумма за выбранный период. Появится зелёное сообщение «Готово» и изменится дата в поле «Оплачено до» (увеличится количество оставшихся дней):

Если средств на балансе недостаточно, тогда переходите к Шагу 3. Система покажет окно «На балансе недостаточно средств» с кнопками «Отмена» и «Пополнить баланс». Также в поле «Итого:» появится пометка «(на баланс недостаточно средств, для оплаты пополните баланс)». Нажмите кнопку «Пополнить баланс»:

Шаг 3. Пополните баланс в МПФИТ

Нажмите кнопку «Пополнить баланс» на вкладке «Лицензия».

В открывшемся окне («Продление лицензии на [период] — [сумма] ₽») появится сумма к оплате в поле «Введите сумму». Она складывается из:

• стоимости лицензии на указанный период,
• предполагаемых трат на платные модули (в окне это указано отдельной строкой, например «Вчера потрачено на платные модули: 100 ₽»),
• текущей задолженности, если она есть.

Сумма в поле редактируемая.
Нажмите кнопку «Создать счет».

Откроется печатная форма счета. Его можно распечатать кнопкой «Распечатать» или сохранить в pdf-формате кнопкой «Скачать в pdf».

После оплаты счета в течение 1-2 рабочих дней сумма будет зачислена на баланс — новое значение отобразится в поле «Баланс:» на вкладке «Лицензия».

Обещанный платеж

Если Лицензию нужно продлить срочно, а пополнить баланс вы не можете, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» (кнопка рядом с «Оплатить» и «Пополнить баланс»). Одна доступна один раз в период действия Лицензии.

В открывшемся окне «Обещанный платёж» будут описаны условия оплаты: «Доступен 1 раз за период лицензии», «Услуга платная — 5% от суммы». Выберите срок продления: «3 дня» или «7 дней» — рядом с каждым вариантом указана итоговая сумма списания с учётом комиссии.

После этого в окне Лицензии появится зелёное сообщение «Готово» и изменится срок и количество дней в поле «Оплачено до».