Как настроить уведомления

МПФИТ присылает уведомления на почту или в мессенджеры Telegram и MAX. Отменить уведомления вы можете тем же способом.

---

Типы уведомлений и их польза

• Новая заявка на приемку — менеджер фулфилмента или селлера сформировал заявку на приемку поставки.
• Новая заявка на отгрузку (без FBS) — менеджер фулфилмента или селлера сформировал заявку на приемку поставки.
• Зарегистрирован новый клиент — в системе успешно создан аккаунт нового контрагента (селлера).
• Истечение срока действия токена — предупреждает, что у API-ключа маркетплейса заканчивается срок действия.
• Удаление токена — сигнализирует о сбросе API-ключа, из-за чего заказы и остатки перестают синхронизироваться.
• Не хватает товара для заявки на отгрузку FBS — присылает уведомления по заказам, которые пришли на нулевой остаток и не отображаются в разделе Обработка. Такой заказ висит в разделе Заявки — Отгрузки в статусе «Новый».
• Превышение лимита отгруженных товаров — объем отгруженного товара превысил лимиты вашего тарифа.
• Заканчивается лицензия — напоминание о необходимости продлить подписку на МПФИТ.

Способ 1. Получать уведомления на почту

1. Перейдите в раздел «Компании» → выберите нужную компанию.

2. В карточке вы можете увидеть, стоит ли галочка рядом с полем «Уведомлять о смене статуса приемок и отгрузок», чтобы поставить её или отменить нажмите «Редактировать».

3. Проверьте, что в карточке указана электронная почта для уведомлений.
4. Поставьте галочку напротив «Уведомлять о смене статуса приёмок и отгрузок». Или уберите, если вам не нужны уведомления.

5. Нажмите «Сохранить».

На указанную почту будут приходить письма при смене статуса:

• Принят на склад — товар поступил на склад.
• Готов к отгрузке / Отгружен —товар готов или уже отправлен.

В письмах указывается номер приемки или отгрузки и новый статус.

Способ 2. Получать уведомления в Telegram и MAX

1. Нажмите на «Имя пользователя» в левом нижнем углу — откроется меню, перейдите в «Настройки» (рядом в этом же меню — пункты «Русский» и «Выйти из профиля»).

   

2. Откройте вкладку «Уведомления» (рядом с вкладками «Профиль», «Безопасность», «Рабочее место») → выберите нужные оповещения из списка для Telegram или MAX.

3. Нажмите «Ссылка» в тексте «Для подключения бота к вашему аккаунту перейдите по ссылке, затем, перейдя в бот, нажмите ЗАПУСТИТЬ» — откроется бот в выбранном мессенджере.

   

4. В Telegram или MAX нажмите «Запустить» или START. Бот ответит сообщением: «Здравствуйте. Это бот для уведомлений МПФИТ. Управлять настройками можно в разделе “Уведомления” в вашем профиле».

5. Вернитесь в МПФИТ и нажмите «Сохранить».

Теперь все важные уведомления будут приходить прямо в Telegram или MAX.

Уведомления о смене статусов заявок на Еmail (видео)