Инструкции для пользователей
Здесь собраны инструкции по работе с МПФИТ. Выберите раздел в меню слева или статью ниже.
Личный кабинет селлера
- Видеообзор
- Отгрузка на один склад WB FBS с разных фулфилментов
- Мастер каталог
- Заявка на приемку
- Заявка на отгрузку
- Добавление услуг к приемкам/отгрузкам
- Как зарегистрировать компанию
- Как добавить услугу к товару в каталоге (для Селлеров)
- Как выгрузить КИЗы по отгруженным заказам
- Где взять свой API-ключ МПФИТ
С чего начать
- Чек-лист внедрения МПФИТ
- WB FBS. Как начать работать
- Куда вставить токен маркетплейса, если нет вкладки «Маркетплейсы»
- Приложение для ТСД
Основные настройки
- Настройка печати этикеток
- Как сканировать только КИЗ
- Как задать рабочее место
- Как добавить сотрудников фулфилмента
- Как добавить новую компанию для фулфилмента
- Актуальные модели оборудования
- Настройка оборудования
- Как настроить мультикабинет селлера
- Как продлить Лицензию МПФИТ
- Роли в системе МПФИТ
- Как настроить уведомления
- Подтверждение оферты
- Полезные ссылки для комфортной работы
- Как поменять пароль своего профиля
- Смена рабочего места у принтера
- Как отключить печать товарной этикетки в WB FBS
- Как работать с FBS-заказами в МПФИТ
- Особенности Ozon FBS
- Выгрузка заказа OZON FBO
- Как заблокировать доступ сотруднику в МПФИТ
- Как выдать доступ к МПФИТ клиентам ФФ
- Что за баланс в карточке компании и нужно ли его пополнять
- Ошибки при установке сервера печати
- Передача остатков на маркетплейсы по FBS
Работа с клиентами
- Как настроить категории заказов
- Как массово прикрепить услуги к карточкам товаров
- Учет расходников
- Как работать с услугами массово
- Как массово удалить услугу
- Как массово удалить все услуги
- Как загрузить/удалить оттиск печати
- Выставление счетов
- Как выдать доступ сотрудникам Селлера
- Как создать услугу
- Раздел «Документы»: акты МХ-3 по отгрузкам
Работа с товарами
- Удаление КИЗ из базы фулфилмента
- Как добавить срок годности товаров для заказов в Wildberries по FBS
- Состояния товара на складе
- Как быстро добавить размер товара в название с помощью файла xlsx
- Как добавить смарт-товар в каталог МПФИТ
- Как массово создавать смарт товары
- Как добавить фото к товару в каталоге
- Как прогрузить габариты товара в каталог
- Как настроить категории товаров
- Как изменить карточку в мастер-каталоге
- Поля в карточке товара
- Создание товара вручную
- Загрузка товаров файлом
- Категории товаров
- Создание 1 смарт-товара
- Массовое создание смарт-товаров
- Собственная этикетка
- Изменение артикула товара
- Приоритетный штрихкод
- Как удалить товар из мастер-каталога
- Как связать товары между Ozon и Wildberries
- Кнопки в API-каталоге маркетплейса
- Раздел «Маркировка»: все КИЗы в одном окне
- Связка товаров вручную/штучно
- Что такое «Код товара» и где его взять
Работа склада
- Что делать, если заказ завис в статусе «Новый»
- Сборка FBS одним сканом
- Обновление раздела «обработка»
- Как добавить новые товары в Мастер-каталог через API
- Как работает функционал «Подбор товара»
- Как создать заявку на приемку
- Приемка товара по грузоместам
- Как сделать приемку товара
- Приёмка неопознанного товара
- Как подтвердить заявку на приемку
- Как разместить товар в местах хранения
- Как изменить ячейку хранения товара
- Как отредактировать ячейку хранения
- Как присвоить всем товарам одну ячейку хранения
- Как удалить ячейку хранения
- Как изменить ячейку хранения или переместить товар
- Как происходит учет объема хранения на складе
- Как распечатать этикетку ячейки хранения
- Что делать, если не напечаталась транспортная этикетка FBS
- Разметка склада и стеллажей: зоны, ячейки, адреса
- Как отредактировать заявку на отгрузку
- Как создать заявку на отгрузку товара для фулфилмента
- Как создать тип заявки на отгрузку
- Как удалить заявку на отгрузку
- Отмена заказа в статусе «Готов к отгрузке»
- Конструктор этикеток
- Забор товара
- Как быстро собирать одинаковые заказы
- Быстрая сборка FBS с печатью умной ленты
- Как напечатать этикетки 58×40 для Ozon FBS
- Настройка создания поставок Wildberries FBS
- Работа с КИЗами (честный знак)
- Как работать с коробами для FBO/FBW
- Как работать с внутренним заказом (сборка смарт товаров)
- Как удалить товар с остатков
- Работа с браком
- Просмотр остатков
- Как внести начальные остатки на склад
- Как сделать инвентаризацию
- График работы сотрудников склада
- Как настроить оплату труда сотрудникам склада
- Частичная приемка товара
- Расчет остатка на конкретную дату
- Агрегация КИЗ
- КИЗ: режим «Дублировать»
- Как выгрузить историю отгрузок FBS в Excel
- Печать КИЗ при массовой сборке FBS-заказов (фильтр по артикулу)
- Обновление раздела Приемка
- Как работать с FBO-заказами в МПФИТ
- Как напечатать лист подбора для сборки
- Как продублировать заявку
- Как сканировать штрихкод и КИЗ в один проход
Работа через ТСД
- Настройка ТСД
- Комплектация товара с ТСД
- Как сделать размещение с ТСД
- Где взять QR для авторизации на ТСД?
- Как сделать инвентаризацию с ТСД
- Как принять товар с ТСД
- Как списать товар с остатков с ТСД
Раздел «Финансы»
- Сводка
- Операции: поступления и списания
- Импорт банковской выписки
- Правила разнесения операций
- Начальные остатки и корректировка
- Отчёт ДДС: движение денег
- Отчёт о прибылях и убытках
- Настройки: статьи и контрагенты
- История изменений
- Частые вопросы
Дополнительные модули
- Email-интеграция интернет-магазинов в МПФИТ
- Как отключить работу по FBS
- Интеграция с Wildberries
- Интеграция с Ozon
- Интеграция с Яндекс Маркет
- Интеграция с Яндекс KIT
- Интеграция с Лемана ПРО
- Интеграция со СДЭК
- Интеграция с другими сервисами
- Интеграция с банками
- Интеграция с Ivideon
- Вебхуки: уведомления о статусах заявок
- Интеграция с 1С
- Как работает модуль 1С
- Подключение МойСклад
- Установка и настройка модуля 1С
- Модуль «Единый сток»